Jak zamawiać?


Proces zamawiania nie różni się od tych znanych z innych sklepów internetowych jednak postanowiliśmy go Państwu przybliżyć. Mamy nadzieję, że zakupy poprzez stronę www.delikatesyojcowska.pl będą wygodniejsze i szybsze niż standardowe zakupy w sklepie stacjonarnym. 

  1. Sprawdź przed złożeniem zamówienia czy dostarczamy w Twojej części Krakowa na stronie Dostawa (obszar dostawy to aktualnie północny-zachód Krakowa). Masz wątpliwości czy znajdujesz się w obszarze dostawy? Zadzwoń do nas: (12) 636 30 51.

  2. Wybierz produkty i dodaj je do koszyka w odpowiedniej ilości. 

  3. Produkty spożywcze sprzedawane na wagę, zwłaszcza warzywa-owoce,mięso-wędliny są pakowane bezpośrednio po złożeniu przez Ciebie zamówienia. Dlatego gdy kupujesz 0,5 kg dowolnego ważonego towaru, odmierzymy i zapakujemy ilość najbliższą tej wartości. Ostateczna waga, a co za tym idzie cena produktu, może się wahać. To powód, dla którego akceptujemy wyłącznie płatność przy odbiorze. Abyś zapłacił dokładnie tyle, ile wynosi należność.

  4. Po zakończeniu zakupów przejdź do podsumowania zamówienia. Zostanie wyświetlona lista produktów oraz ilości. Sprawdź czy wszystko się zgadza jeśli tak możesz przejść dalej. Jeśli chciałbyś coś zmienić możesz to teraz zrobić, możesz też powrócić do sklepu i dodać produkty o których zapomniałeś.

  5. Przejdź do realizacji zamówienia. Zaloguj się lub załóż konto na naszej stronie jeśli go jeszcze nie masz. Szybkie zakupy są obecnie niedostępne. Pamiętaj aby podać dokładny adres pod który dostarczymy twoje zakupy jeśli wybierzesz Zamówienie z dostawą.

  6. Następnie wybierz adres dostawy i adres rozliczeniowy z danymi Twojej firmy jeśli mamy wystawić fakturę Vat. Pamiętaj aby chęć otrzymania faktury potwierdzić w komentarzu. 

  7. W kolejnym kroku wybierz sposób dostawy. Jeśli masz po drodze do naszego sklepu stacjonarnego przy ulicy Ojcowskiej 80 w Krakowie, skorzystaj z opcji "Odbiór osobisty w sklepie" w godzinach otwarcia naszego sklepu. Dla zamówień powyżej 30zł możesz też wybrać dostawę do domu/firmy naszym transportem własnym (godziny poranne lub popołudniowe). Dostawy realizowane są następnego dnia roboczego tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt.

  8. Zaakceptuj regulamin zamawiania oraz sprawdź i potwierdź, że znajdujesz się w obszarze dostawy i przejdź dalej.

  9. Wybierz sposób płatności: karta lub gotówka i zatwierdź zamówienie.

  10. Oczekuj na dostawę w następnym dniu roboczym (poniedziałek - piątek z wyłączeniem świąt) lub odbierz zakupy osobiście.

Satysfakcja klienta jest dla nas najważniejsza. Dlatego jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z Naszych usług, skontaktuj się z nami 518 340 189 a my postaramy się niezwłocznie rozwiązać problem.


Na górę